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Com as certificações, a empresa torna-se a primeira da administração pública em todo o Brasil a ganhar os certificados
A Empresa Municipal de Informática do Recife (Emprel) recebeu, na última quinta-feira (25), do Instituto norte-americano CMMI, o certificado internacional Capability Maturity Model - Integration (Modelo de Maturidade e Capacitação - Integração, em português). A empresa conquistou o nível 2 nas áreas DEV (desenvolvimento de softwares) e SVC (serviço). Assim, a Emprel torna-se a primeira empresa pública a ganhar estes certificados simultaneamente no Brasil.
O CMMI é uma certificação desenvolvida pela Universidade norte-americana Carnegie Mellon, já existe há 20 anos e é referência para as empresas de tecnologia de todo o mundo. Para alcançar as metas e conquistar o reconhecimento, a Emprel aplicou 105 novas práticas de gestão indicadas pelo Instituto. Para viabilizar a implantação das práticas sugeridas, a Diretoria de Soluções em Tecnologia da Informação (DSI) realizou uma série de ajustes na sua organização e funcionamento visando alcançar maior agilidade e cadência das entregas de demandas aos clientes (órgãos e secretarias da PCR), bem como o aumento da produtividade das equipes. Dentre elas estão: uma nova organização das equipes de desenvolvimento por eixo de gestão, a implantação do método de desenvolvimento ágil SCRUM e a aplicação do software de gestão de projetos Redmine.
Após a aplicação do modelo indicado pelo CMMI, a empresa passou por duas etapas. A primeira coletou evidências da aplicação das práticas exigidas. Após a análise de dados, funcionários foram entrevistados pela auditoria do Instituto, longe de qualquer influência dos gestores da empresa. Então, a representante do Instituto CMMI realizou a apresentação dos resultados. O processo em busca do certificado foi iniciado em novembro de 2013 com a contratação da consultoria SWQuality que conduziu o processo de diagnóstico e aplicação das novas práticas dentro da empresa.
As certificações estão inseridas como uma das etapas da meta de gestão "Reestruturar o Processo de Desenvolvimento de Software" pactuada com o Prefeito, além de representar a nova era de profissionalização da gestão, prevista no Programa de Governo desta administração municipal. Segundo o presidente da Emprel, Eugênio Antunes, até o fim do ano a empresa continua o processo para chegar ao nível 3 da certificação, que no total possui cinco graus. "A certificação implica diretamente em entregas mais ágeis e com mais qualidade para a Prefeitura do Recife e para a população. Aplicando práticas de mercado, alcançamos uma qualidade igual ou até mesmo superior a qualquer empresa privada", comemora.
Reconhecimento - Desde 2014, a Emprel recebeu três prêmios em reconhecimento ao trabalho de modernização da empresa na atual gestão do Prefeito Geraldo Julio. O Portal daTransparência foi avaliado em 2014 como o melhor de todas as capitais, além de ter levado o 2º lugar dentre todos do Brasil, segundo ranking do Índice de Transparência publicado pela Associação Contas Abertas, que avalia o nível de transparência dos portais de informações públicas dos órgãos públicos no Brasil. O Portal de Finanças, também em 2014, ganhou o prêmio e-Gov 2014, Prêmio de Excelência em Governo Eletrônico, na categoria e-Serviços Públicos, com o trabalho "Atendimento ao Contribuinte - Aprimorando com o Compartilhamento do Conhecimento", submetido pela Secretaria de Finanças. Já em 2015, a empresa recebeu o troféu de 1º lugar no Prêmio Ser Humano Paulo Freire, edição 2014, da Associação Brasileira de Recursos Humanos Pernambuco (ABRH-PE), com o Programa de Gerenciamento e Desenvolvimento dos Empregados (PGDE).
Histórico - A Emprel comemorou no último mês de dezembro, 45 anos a serviço da Prefeitura do Recife e dos recifenses. Em todos esses anos de trabalho, a empresa passou por muitas transformações, e desde 2013, realizou novas ações de apoio à profissionalização da gestão municipal, desenvolveu serviços para o cidadão e investiu na modernização de sua estrutura física. Em dois anos, foram investidos R$ 6,2 milhões em equipamentos e R$ 31,5 milhões em projetos e programas, principalmente com serviços de tecnologia da informação e comunicação (TIC), totalizando R$ 37,7 milhões. A empresa acumula em seu portfólio o desenvolvimento de mais de 130 sistemas, coordena o serviço de wi-fi pública e gratuita, Conecta Recife, e encabeça a participação da PCR na Campus Party Recife.
CMMI - O Modelo ajuda as organizações a otimizar seus processos por meio de indicações de um conjunto de práticas organizacionais. O Capability Maturity Model Integration é um quadro de melhoria de desempenho de classe mundial para organizações competitivas que desejam alcançar operações de alto desempenho. Empresas de 94 países já utilizam o CMMI para elevar o desempenho, os modelos do instituto já foram traduzidos para 10 idiomas e 11 governos ao redor do mundo investem na certificação para apoiar o desenvolvimento econômico dos seus países.
