INDICADORES DOS PROCESSOS DE SUPORTE

A partir do dia 10 de novembro de 2014 as demandas para os Processos de: CAPACITAÇÃO, COMPRAS, CONTRATOS, FINANCEIRO, FOLHA, LICITAÇÃO e ORÇAMENTÁRIO, foram iniciadas através de Comunicação Interna-CI, enviadas pelo PROTOCOLO UNIFICADO ( Processo automatizado para monitoramento da circulação de documentação na empresa) e/ou direcionadas aos e-mails corporativos, seguindo as orientações de cada Checklist.

Na busca do aprimoramento dos serviços prestados, através de melhorias contínuas nos Processos, e, conforme a necessidade, os Mapas e Checklist estão sendo atualizados e adequados à realidade do cotidiano visando manter uma real adesão aos Processos.

 

BPM – CAPACITAÇÃO

Gestor do Processo: Selma Barbosa

Dono do Processo: Thalyta Vilella

  • INDICADORES

 

BPM – COMPRAS

Gestor do Processo: Ericsson Fernandes

Dono do Processo: Gisélia Brandão

  • INDICADORES

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BPM – CONTRATOS

Gestor do Processo: Ericsson Fernandes

Dono do Processo: Lúcia Araújo

  • INDICADORES

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BPM – FOLHA

Gestor do Processo: Cleide Silva

Dono do Processo: Claide Pessoa

  • INDICADORES

 

BPM – FINANCEIRO

Gestor do Processo: Marcelo Guerra 

Dono do Processo: Alexandre Maciel

  • INDICADORES

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BPM – ORÇAMENTÁRIO

Gestor do Processo: Mônica Maria 

Dono do Processo: Cristiane Souza

  • INDICADORES

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