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A Ouvidoria Geral do Município do Recife (OGMR) tem a competência de receber, analisar e dar encaminhamento às manifestações de elogios, sugestões, reclamações, solicitações, denúncias e pedidos de informação relativos às ações do Poder Municipal. A OGMR é um importante canal efetivo de ausculta que estimula a participação popular, construindo assim uma comunicação participativa que visa a melhoria da gestão pública Municipal através das manifestações recebidas, identificando os anseios dos cidadãos e após sua análise sugerir melhorias aos serviços prestados pela Prefeitura.
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